Zgodnie z przepisami Polskiego prawa, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym za ewentualne wady fizyczne i prawne sprzedawanych towarów. Po wykryciu wady, w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, Klientowi przysługuje prawo:

• złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
• złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
• żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
• żądać usunięcia wady.

Odpowiemy na Państwa oświadczenia lub żądania jak najszybciej i maksymalnie w ciągu 14 dni.
Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na swój koszt na adres: Ecorson Wrocław, ul. Henrykowska 1, 50-503 Wrocław.

Koszty wymiany, naprawy lub zwrotu pieniędzy ponosi firma Ecorson Wrocław Sławomir Rylik (do wysokości ceny sprzedanego produktu).
Firma Ecorson Wrocław działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa Konsumentów, więc informacje prawne, które znajdą Państwo w Kodeksie Cywilnym oraz na stronach Urzędu Ochrony Konsumentów będą również miały zastosowanie w zakresie umów z naszą firmą.
Sprzedający (firma Ecorson Wrocław Sławomir Rylik) stosuje się do kodeksu dobrych praktyk i ma na celu profesjonalną obsługę Klienta na każdym szczeblu transakcji.

Wszystkie nasze produkty bazowo są niebarwione. Dopiero po wyborze koloru, dany produkt jest pigmentowany i wtedy staje się produktem barwionym. Wszystkie produkty barwione nie podlegają zwrotom. Prosimy o przemyślane zakupy.